工商银行支付帮助

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Q.常见问题

  1、怎样申请工行网上支付? 4、支持全国工行实时支付
  2、怎样使用工行网上支付? 5、输入密码框显示不了怎么办?
  3、哪些工行卡可以使用? 6、支付成功后还是无法阅读杂志怎么办?
工商银行支付帮助   支持全国工行在线实时支付(没有了城市的限制),网上支付申请功能已开通,用户可以直接在工行网站上进行申请(网上支付流程)。
  为了保证您顺利使用,推荐使用Win2000、WinXP、IE6.0以上版本操作系统并下载安装个人网银控件程序。
工商银行新系统能使用的银行卡类:
   
灵通卡 牡丹信用卡
除了上面两种银行卡以外,工行的贷记卡也能开通网上支付!
网上支付申请流程图:
 
输入密码框显示不了怎么办?
   由于工行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全,如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况,请按如下方式处理:
  1.查看IE属性,清除Cookies、临时文件,在IE的 菜单 工具->Internet 选项->安全->自定义级别->ActiveX 控件和插件->“下载已签名的 ActiveX 控件”和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成为 启用,重启动计算机,重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。
网上支付购物流程图:

支付卡号是你到工行申请网上支付功能时用的工行卡的卡号!
注:如果用户申请了工行网上银行e卡,进行B2C在线支付时只能使用网上银行e卡,其他网上银行注册卡如要进行B2C在线支付只有在网上银行注销e卡后才能进行。

支付密码是在工行申请网上支付功能成功之后,银行给你提供的一个密码!(此密码可以在申请成功之后自己修改)

 
支付成功后万一还是无法阅读杂志怎么办?

  如果确认支付成功了,请与我们的客户服务部门联系。
  注:如有不明请与本地的95588电话联系或者访问工行网站http://www.icbc.com.cn/
  此帮助信息仅供参考。  

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