19PAY充值卡支付

Q.支付步骤

支付步骤说明

1、 联通充值卡支付目前支持:全国联通一卡充,充值卡信息如下:
联通一卡充:
卡号15位,密码19位;
20、30、50、100、300、500,不支持分次支付。
2、 神州行充值目前支持:全国神州行充值卡、以及江苏、浙江、辽宁、福建,地方移动发 行的地方卡,充值卡信息如下:
全国通用神州行充值卡:是由中国移动面向全国发行的、能用于神州行手机号码充值的充值卡;序列号为17位,密码为18位;面值是10、20、30、50、100、300、500元。
江苏移动充值卡:是由江苏移动在本地发行的神州行充值卡;序列号为16位,密码为17位;面值是50或100元。
辽宁移动充值卡:是由辽宁移动在本地发行的神州行充值卡;序列号为16位,密码为21位;面值是50或100元。
浙江移动缴费券:是由浙江移动在本地发行的神州行充值卡;序列号为10位,密码为8位;面值是50或100元。
福建移动呱呱通充值卡:是由福建移动在本地发行的神州行充值卡;序列号为16位,密码为17位;面值是50或100元。
3、 电信充值卡目前支持:电信充值付费卡,充值卡信息如下:
电信充值付费卡:卡号19位,密码18位,面值是50、100元

Q.常见问题

1、如何使用19PAY网关充值卡支付?

1. 选择联通、电信、充值卡支付。
2. 输入相应充值卡卡号和密码,选择面额。
3. 输入验证码,确认支付。
4. 支付成功,回到商户查收商品。

2、使用19PAY网关的充值卡支付安全吗?

答:“充值卡”支付具有一次性和瞬间完成的特点,具有透明、安全、干净利索、不会遗留安全隐患的特点。充值卡序列号和密码的传递都是经过加密的,传递给商户的返回数据也是经过加密的,具备安全保障。并且支付过程可瞬间完成,只要支付成功,即使别人获得你的序列号和密码也没有任何意义。

3、为什么我充值卡里的钱被扣了,但支付不成功,收不到商品?

答:如果用户在支付时,充值卡面额选择错误就会出现这种情况。因为充值卡一旦提交至平台处理,卡余额就会全部被扣除,无法返还,所以请准确选择充值卡面额。另外,如果用户选择的充值卡面额是正确的,请联系19PAY客服帮您查明原因并及时处理。客服电话:4000191999

4、为什么提示我的充值卡被锁了,不能继续支付?

答:为了保证用户卡的安全,每一张移动、联通或电信充值卡一天内支付失败超3次系统禁止该卡在19PAY支付网关继续使用。若用户确定其充值卡是有效的,则请联系19PAY客服核实情况,进行解锁处理。

5、为什么提示我系统忙,稍后再试?

答:由于使用19PAY支付网关的用户非常多,会造成一段时间的系统繁忙,系统无法及时处理每个支付请求,所以,当用户遇到这种情况时,可过一段时间再提交支付请求。

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